Dit Privacybeleid legt uit hoe Rustica Moderna d.o.o. ("Rustica Moderna", "wij", "onze", "ons") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u de website rusticamoderna.com bezoekt of via deze website contact met ons opneemt.
Dit Privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 ("AVG"), de ePrivacy-richtlijn 2002/58/EG en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming in de Republiek Kroatië. Het dient samen te worden gelezen met ons Cookiebeleid en onze Juridische kennisgeving.
01Wie wij zijn
De verwerkingsverantwoordelijke voor de via deze website verwerkte persoonsgegevens is:
Rustica Moderna d.o.o.
I. odvojak Duge ulice 8, Donja Lomnica
10410 Zagreb, Kroatië
E-mail: info@rusticamoderna.com
Telefoon: +385 97 686 03 19
Inschrijvingsrechtbank: Handelsrechtbank van Zagreb · MB 02513099 · OIB 63541597580
02Toepassingsgebied
Dit Privacybeleid is van toepassing op persoonsgegevens die wij verzamelen via:
- Het contactformulier op deze website
- Rechtstreekse correspondentie per e-mail, telefoon of WhatsApp die wordt gestart via links op deze website
- Technische gegevens die automatisch door uw bezoek worden gegenereerd (serverlogs)
Dit Privacybeleid is niet van toepassing op gegevens die worden uitgewisseld nadat een commerciële relatie is aangegaan (overeenkomsten, facturen, verzenddocumentatie); deze worden geregeld door afzonderlijke documenten die tussen partijen zijn overeengekomen.
03Welke gegevens wij verzamelen
Gegevens die u ons actief verstrekt
Wanneer u het contactformulier op deze website verzendt, verzamelen wij: voornaam, achternaam, bedrijfsnaam, land, zakelijk e-mailadres en de inhoud van uw bericht (waarin de merken die u voert en uw gebruikelijke ordervolumes vermeld kunnen zijn). Wanneer u contact met ons opneemt per e-mail, telefoon of WhatsApp, ontvangen wij de gegevens die u zelf verstrekt.
Gegevens die automatisch worden verzameld
Wanneer u deze website bezoekt, ontvangen de serverlogs van onze hostingaanbieder automatisch uw IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, datum, tijd en duur van het bezoek en de bekeken pagina's. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor beveiliging, fraudepreventie en het technisch functioneren van de website.
Wat wij niet verzamelen
Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religie, gegevens over gezondheid of seksuele gerichtheid blijken). Wij verzamelen geen gegevens van minderjarigen. Deze website is uitsluitend gericht op een B2B-publiek.
04Waarom wij uw gegevens verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende rechtsgronden:
- Om op uw aanvraag te reageren: op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG) bij het uitvoeren van B2B-prospectie en het beantwoorden van aan ons gerichte berichten. Wanneer u zelf contact opneemt, vatten wij dit op als een duidelijke uitnodiging tot dialoog.
- Om de zakelijke legitimiteit te verifiëren (bijvoorbeeld of een aanvraag van een werkelijk bedrijf afkomstig is) voordat wij reageren: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de bescherming van onze onderneming en onze merkpartners.
- Om de beveiliging en goede werking van de website te waarborgen: op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het voorkomen van misbruik, aanvallen en uitval.
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (bijv. Kroatische fiscale en boekhoudkundige wetgeving, indien een commerciële relatie ontstaat): art. 6 lid 1 onder c AVG.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming, profilering of gedragsgerichte reclame.
05Dienstverleners met wie wij samenwerken
Voor het beheren van deze website maken wij gebruik van de volgende dienstverleners, die als verwerkers namens ons handelen onder art. 28 AVG op basis van schriftelijke overeenkomsten:
Wij verkopen, verhuren of ruilen geen persoonsgegevens met derden. Wij delen uw gegevens met niemand anders dan de hierboven genoemde verwerkers en bevoegde autoriteiten, voor zover de wet dit vereist.
06Internationale doorgiften van gegevens
Het grootste deel van de verwerking vindt plaats binnen de Europese Economische Ruimte. Wanneer gegevens worden doorgegeven naar een land buiten de EER (in het bijzonder naar Formspree in de VS), baseren wij ons op de Standaard Contractbepalingen van de Europese Commissie (Module 2: verwerkingsverantwoordelijke naar verwerker) om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
Indien u op de WhatsApp-link klikt, vindt de daaropvolgende communicatie plaats op de infrastructuur van Meta, hetgeen doorgiften buiten de EER inhoudt onder het eigen wettelijk kader van Meta. Voor de details verwijzen wij u naar het Privacybeleid van WhatsApp.
07Hoe lang wij uw gegevens bewaren
- Inzendingen van het contactformulier en e-mailcorrespondentie: bewaard tot 24 maanden vanaf de datum van het laatste contact, daarna verwijderd, tenzij een commerciële relatie is gestart.
- Documentatie betreffende een commerciële relatie (orders, facturen, verzenddocumenten): bewaard gedurende 11 jaar zoals vereist door de Kroatische boekhoudwetgeving.
- Serverlogs: bewaard tot 90 dagen, daarna verwijderd of geanonimiseerd.
08Uw rechten onder de AVG
U heeft het recht om:
- De persoonsgegevens die wij over u bewaren in te zien
- Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens te verzoeken ("recht op vergetelheid")
- De verwerking te beperken of er bezwaar tegen aan te tekenen
- Uw gegevens te ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat (gegevensoverdraagbaarheid)
- Toestemming op elk moment in te trekken, indien de verwerking op toestemming is gebaseerd
- Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@rusticamoderna.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Het uitoefenen van uw rechten is kosteloos, tenzij het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is.
Indien u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Kroatische gegevensbeschermingsautoriteit:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Kroatië
Web: azop.hr
Indien u in Nederland verblijft, kunt u zich richten tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, web: autoriteitpersoonsgegevens.nl. Indien u in België verblijft, kunt u zich richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, web: gegevensbeschermingsautoriteit.be. Indien u in een andere EU-lidstaat verblijft, kunt u zich richten tot de toezichthoudende autoriteit van uw woonland.
09Cookies
Deze website gebruikt momenteel geen cookies voor tracking, analyse of reclame. Mochten wij in de toekomst niet-essentiële cookies (bijvoorbeeld voor analyse) invoeren, dan worden deze pas geladen nadat u uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. Voor de volledige details verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
10Beveiliging
Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, accidenteel verlies, wijziging of vernietiging. Hieronder vallen TLS/HTTPS-versleuteling van alle communicatie met deze website, beperkte toegang tot via het formulier ontvangen aanvragen en regelmatige beveiligingsupdates van onze hostinginfrastructuur. Geen enkele methode van internetoverdracht is volledig veilig, maar wij hanteren werkwijzen die voldoen aan de industrienormen.
11Minderjarigen
Deze website is uitsluitend gericht op een B2B-publiek. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan zestien jaar. Indien u meent dat een minderjarige persoonsgegevens heeft verstrekt via deze website, verzoeken wij u contact met ons op te nemen, zodat wij deze tijdig kunnen verwijderen.
12Wijzigingen van dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina geeft de actuele versie weer. Substantiële wijzigingen worden voor zover redelijkerwijs mogelijk op de website uitgelicht. Wij raden u aan deze pagina periodiek te raadplegen.
13Contact
Voor privacy-gerelateerde vragen of om de hierboven beschreven rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen:
Rustica Moderna d.o.o.
I. odvojak Duge ulice 8, Donja Lomnica, 10410 Zagreb, Kroatië
E-mail: info@rusticamoderna.com
Telefoon: +385 97 686 03 19